個人情報保護方針＆利用規約

個人情報保護方針

当社は、お客様個人を識別し得る情報(以下、「個人情報」といいます)を、適切に保護することが重要であると認識し、以下のように会社として取り組んでおります。

1）お客様から個人の情報を収集させていただく場合は、ご利用者様同意の上、当社で必要な範囲の個人情報を収集させていただきます。
　法的な要請等によらない限り、お客様の事前承認なく第三者に開示・提供することはありません。
　お客様の個人情報を業務委託先に提供する事もいたしません。

2）個人情報の紛失、破壊、改ざん、および漏えい等を防止するため、不正アクセス対策、ウイルス対策等の情報セキュリティ対策を行います。

3）個人情報の取り扱いに関して、個人情報保護法をはじめとする個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、社内規程に準拠して行動します。
　また、役員を含む就業者に教育・啓発を実施します。

4）個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムを策定し、実施し、維持し、および継続的改善を行います。

5）当社は、お客様の個人情報を、あらかじめお客様に明示した収集目的等の範囲で利用します。
　また、当社は、お客様にご利用いただいた当社のサービス、商品等に関連する情報を、電子メールによりご紹介する場合があります。これらのご紹介を不要とされる場合、「ニュースレター」で、設定いただくことによって、以降のご紹介を行わないようにいたします。
　お客様の個人情報の照会、訂正、削除につきましては、ログイン後に確認できます。

利用規約

第 1 条（適用の範囲）
　本規約は、COCOA SOFTのサービスをご利用頂く販売者、購入者、アフィリエイト会員（以下これら会員をユーザーと言います）の皆様に適用され、サービスをご利用頂いた時点でユーザーの皆様は本規約の内容に同意を頂いたものとみなします。

第 2 条（サービスの内容）
　当サイトは、各種デジタルコンテンツファイルのダウンロード、アップロードの環境、売買・課金決済を行うための環境およびこれに付帯するサービスを提供いたします。
　各種会員登録をして頂くにあたり、入会金や月額基本料は必要ありませんが、購入者様には課金決済の際に明示されたご購入費用が発生し、販売者には、販売中の商品が購入された際には、決済手数料が発生いたします。
　当社は、本サービスの運用に最善を尽くしますが、営業上もしくは技術上の要請によりサービスの内容を変更または終了する事もあります。
　また、会員に事前通知を行うことなく本利用規約またはサービスの内容、利用条件の変更、サービスの停止もしくは終了を行うことがあることを、ユーザー様は承諾するものとします。

第 3 条（ユーザー登録）
　COCOA SOFT がご提供いたしますサービスをご利用になるには、本規約に同意をしていただき、COCOA SOFT の WEB 上の登録フォームより利用者登録を行うことでご利用が可能となります。
　ユーザー登録は、お申し込みを頂き、弊社からご確認のメールを差し上げた段階で登録が完了したものとします。
　トラブル防止のため、ユーザー登録の際に記入する事項に関しては、正確な内容を記載してください。
　ユーザー登録に際し、虚偽の内容で登録をされた事が確認された場合はユーザー登録を抹消いたします。
　弊社より発行された利用者 ID は、登録されたご本人様しかご利用頂けません。
　第三者への貸し出し、売却や譲渡は禁止とさせて頂きます。
　また、ID 及びパスワードの管理はユーザーご本人様が責任を負うものとし、ID を利用して行った行為はユーザー様が全ての責任を負い、ユーザー様による ID 、パスワードの管理不備を起因とした第三者に対する損害などの責任は、全てユーザー様が負担するものとします。
　ユーザー様は、ご登録頂いた名前、住所、連絡先などの情報に変更があった際には、速やかにその変更を届け出るものとします。

第 4 条（個人情報の取り扱い）
　当社は、以下に該当する場合を除いて個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。
　国もしくは地方公共団体、所轄の監督省庁等から提出を求められ、公的事務を行う上で協力する必要がある場合。

第 5 条（ユーザサポート）
　弊社では、販売者様と購入者様の間におけるデジタルコンテンツの売買の場をご提供いたしますが、売買されるデジタルコンテンツの内容、品質、妥当性、効果、操作方法のご案内などにつき保証をする事ができません。
　ただし、デジタルコンテンツそのものが破損もしくは読み取りができない場合、販売者様による不正行為が確認された場合、明らかに過大な成果をうたう社会通念に反する商品を販売している場合、商品説明とデジタルデータの内容が明らかに異なる場合などには、購入者様からの申し立てに応じて調査を行い、必要に応じて購入の取り消しを含め、ご購入者様の権利を守るために最大限の努力をさせて頂きます。

第 6 条（禁止行為）
　弊社のサービスを利用する上で、ユーザー様には以下の行為を禁止いたします。
　虚偽のユーザー登録をすること
　著作権などの知的財産権をはじめとした第三者の権利の侵害、その恐れのある行為
　反社会的、あるいは法令に違反するコンテンツのアップロード及びダウンロード
　第三者の著作権や肖像権など、各種権利を侵害する行為
　違法行為、もしくはその恐れのある全ての行為
　なお、販売者様には、特に下記のコンテンツを、有償無償にかかわらずアップロードする事を禁止いたします。
　コンテンツに掲げられたご説明の内容と、コンテンツの内容が異なるデータ
　コンピューターウイルスや、他人の情報を引き出すことを目的とした、不正なプログラムを内包させたデータ
　第三者に著作権、あるいは著作隣接権のあるデータ第三者の肖像権など、諸権利を侵害するデータ
　各種法令、法律、条令に違反する全てのデータ
　児童ポルノなど、反社会的および反モラル的で他人に不快感を感じさせるデータ
　一方的な、要望等をメール等でしつこく繰り返し、返事を強制的に求める
　これらの行為を行う会員様には、強制退会させて頂きます。

第 7 条（免責）
　クレジットカード決済等において不正利用が発覚し、カード会社から通知を受けた際、もしくは不正利用の可能性が極めて高い決済の可能性が高いと弊社で判断した場合には、当該売上げを取り消すことがあるものとします。
　なお、その際には遅滞なく販売者様にご連絡を差し上げ、取り消し内容および理由につき、ご登録のメールアドレスまで通知を差し上げるものとします。

第 8 条（退会）
　退会は、ご連絡を頂く事でいつでも可能です。（脱会する事の、キャンセルはできません。）
　脱会の際に、手数料等が発生する事はありません。
　ご利用者からの、脱会をご連絡いただいてから、脱会手続き完了までに3日〜１週間ほどかかる場合がございます。
　その際、ユーザー様のデータは破棄させて頂きます。
　また購入者様のダウンロードの権利は失われ、販売者様・アフィリエイト会員様の未払いの残金は、残金に応じて清算もしくは抹消となります。
　なお、入会と脱会を繰り返し行った場合は、強制脱会処理をさせていただく場合がございます。

第 9 条（準拠法、管轄裁判所）
　本規約の準拠法は日本法に基づくものとします。

2016 年 1 月 27 日　策定